一、鑑賞期說明

依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨次日起 7 日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期僅供評估是否購買，並非試用期。

二、可受理退換貨之情況

於鑑賞期內，如符合以下條件，可申請退換貨：

  • 商品為全新狀態

  • 未使用、未拆封（或未影響商品完整性）

  • 商品本體、配件、包裝、贈品皆完整

  • 未有人為損壞、髒污或異味

三、無法受理退換貨之情況

以下情況恕不受理退換貨：

  • 超過 7 日鑑賞期

  • 商品已使用、拆封，或影響二次銷售

  • 人為造成的損壞、刮傷、髒污

  • 包裝、配件、贈品不完整

  • 屬於客製化商品或已特別註明不適用退換貨之商品

四、退換貨流程

  1. 請於鑑賞期內聯繫我們提出退換貨申請

  2. 經確認符合退換貨條件後，將提供後續處理方式

  3. 商品退回並檢查無誤後，將依約定方式辦理退款或換貨

五、運費說明

  • 因商品瑕疵或出貨錯誤所產生之退換貨運費，將由本公司負擔

  • 因個人因素（如不符合需求、個人喜好）申請退換貨，相關運費需由消費者自行負擔

六、其他說明

本公司保留退換貨最終審核權利，如有未盡事宜，將依相關法規及實際情況處理。